Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68wni

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 68wni ("Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "68wni") liên quan đến việc sử dụng trang web 68wni.cam và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, đại lý và đối tác liên kết của 68wni.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68wni, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình bảo vệ người chơi nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng VPN hoặc bất kỳ công nghệ nào để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập trái phép.
• Không đăng ký với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.

68wni có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Trong quá trình xác minh, bạn có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các tài liệu bổ sung khác theo yêu cầu.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 68wni. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người thân hay thuê tài khoản — đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân trên nền tảng 68wni. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả những trường hợp do sự sơ suất trong bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm của Người dùng về tài khoản:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Thông báo ngay cho 68wni nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp cho mục đích xác minh KYC.

68wni không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn. Trong mọi trường hợp nghi ngờ bị xâm phạm bảo mật, hãy liên hệ ngay với đội ngũ CSKH của chúng tôi qua email [email protected].

Tất cả giao dịch tài chính trên 68wni được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn được quy định theo từng cấp độ tài khoản.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ đã đăng ký.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Không chấp nhận nạp tiền từ thẻ tín dụng hoặc các nguồn tiền không xác định.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức ví điện tử; từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví mang tên chính chủ đã được xác minh.
• 68wni có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, 68wni có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra.

68wni thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback) và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm ra mắt.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Người chơi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không được phép chuyển nhượng hoặc quy đổi ra tiền mặt trực tiếp.
• 68wni có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

Chương trình thành viên VIP của 68wni bao gồm ba cấp độ: Đồng – Bạc – Vàng. Quyền lợi và điều kiện thăng hạng của từng cấp độ được quy định chi tiết trong Chương trình VIP và có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.

Tất cả các trò chơi và sảnh cá cược trên 68wni đều vận hành theo quy tắc được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 68wni xác minh.
• Trong trường hợp lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 68wni có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố.
• Cược được đặt và xác nhận trước khi sự kiện bắt đầu sẽ có hiệu lực đầy đủ; các cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (live betting) tuân theo quy tắc riêng được nêu trong sảnh cá cược thể thao.

68wni bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược tối đa và các thông số trò chơi vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, nhằm đảm bảo sự ổn định và công bằng của hệ thống.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng 68wni:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc cá cược thể thao.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên 68wni hoặc người chơi khác.
• Đăng ký tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền từ tài khoản không mang tên chính chủ.
• Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Truy cập hoặc sử dụng dịch vụ từ các địa bàn bị hạn chế thông qua VPN hoặc proxy.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68wni, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, đồ họa, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 68wni hoặc các đối tác cung cấp nội dung hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo ra sản phẩm phái sinh, công khai trình diễn hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung trên 68wni mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Việc sử dụng cá nhân và phi thương mại trong phạm vi hợp lý được cho phép với điều kiện không làm tổn hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của 68wni. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68wni không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất về dữ liệu, lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh bị bỏ lỡ.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các đối tác thứ ba khác.
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn vi phạm các điều khoản này hoặc sử dụng dịch vụ sai mục đích.

Dịch vụ của 68wni được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 68wni đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

68wni bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin đăng ký của người dùng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 68wni.

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách gửi yêu cầu đến [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi bất kỳ khoản nợ hoặc nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy bỏ.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 68wni có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản và không có nghĩa vụ hoàn trả.

68wni có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 68wni.cam.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi chúng tôi quy định thời điểm hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 10.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Các bên sẽ nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia về tranh chấp.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải bởi một bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.
• Bước 3 – Khiếu nại chính thức: Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 68wni cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 07 ngày làm việc.

Mọi thông tin liên lạc và khiếu nại liên quan đến tranh chấp phải được thực hiện bằng tiếng Việt để đảm bảo hiểu đúng và đầy đủ nội dung.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ 68wni thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ làm việc: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật, kể cả ngày lễ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Thời gian phản hồi: Dưới 5 phút trong giờ cao điểm, tối đa 24 giờ trong các trường hợp phức tạp.

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn với thái độ chuyên nghiệp, tận tâm. Sự hài lòng và an toàn của người chơi là ưu tiên hàng đầu của 68wni.